SHIFT6mq – So gelingt dir das Upgrade auf ShiftOS 5 (Android™ 13)
Diese Seite begleitet dich Schritt für Schritt durch den Updateprozess für dein SHIFT6mq. Um von ShiftOS 3 (Android 10) auf ShiftOS 5 (Android 13) zu wechseln, ist dieser manuelle Vorgang einmalig erforderlich. Ist das Update abgeschlossen, wirst du zukünftige Aktualisierungen wieder automatisch und ohne Werksreset installieren können.
Wichtige Hinweise vorab:
Fingerprint-Sensor: Das Upgrade auf Android 13 machte eine erneute Sicherheitsprüfung des Fingerabdrucksensors erforderlich. Da wir bislang kein Labor gefunden haben, das diese Tests mit der notwendigen Sorgfalt durchführt, mussten wir einen Bericht einreichen, der eine herabgestufte Sicherheitsbewertung der Hardware zur Folge hatte.
Daher kann der Fingerabdrucksensor unter ShiftOS-G derzeit ausschließlich zum Entsperren des Geräts genutzt werden und nicht für Drittanbieter-Apps wie bspw. Banking-Apps. Wir arbeiten jedoch an einer Lösung und haben die Möglichkeit, einen aktualisierten Bericht einzureichen, um die volle Funktionalität wiederherzustellen.
Banking-Apps: Bei der Verwendung von Banking- oder Versicherungs-Apps kann es vorkommen, dass diese nach einem Update (wie bspw. auch bei einem Wechsel auf ein neues Gerät) bei der jeweiligen Bank neu angemeldet werden müssen. Einige Banken nutzen hierfür ganz bequem den Versand eines neuen Freischaltcodes über die verifizierte E-Mail-Adresse oder mobile Telefon-Nr., andere wiederum greifen auf die postalische Zusendung eines neuen Freischaltcodes zurück.
Schritt 1: Datensicherung
Ein automatisches Update von Android 10 auf Android 13 können und wollen wir auch deswegen nicht anbieten, weil dieser Vorgang zum Verlust der Daten und Einstellungen auf deinem Gerät führen würde. Um den jetzigen Zustand deines Gerätes nach dem Upgrade auf Android 13 wieder abrufen zu können, musst du zunächst eine Datensicherung durchführen.
Folgende Varianten stehen dir hinsichtlich der Sicherung deiner Daten zur Verfügung:
1: Google-Backup (Schnell und unkompliziert)
Du kannst auf deinem Smartphone gespeicherte Inhalte, Daten und Einstellungen in deinem Google-Konto sichern. Die so gesicherten Informationen kannst du dann nach dem Update bzw. während der Einrichtung deines Gerätes im Update-Prozess wieder zurück auf dein SHIFTphone spielen.
Überprüfe zunächst, ob du bereits eine Google-Sicherung durchführst. Hierzu öffnest du die Einstellungen deines SHIFTphones und wählst den Punkt Google aus. Du landest in einer Übersicht deiner Google-Dienste in der u. a. zu sehen ist, ob du die Google-Sicherung aktiviert hast, oder nicht.
Per Klick bzw. Touch auf Sicherung verwalten erhältst du weitere Informationen zu deiner Sicherung. Hier wird bspw. ersichtlich, wie viel Speicherplatz deine Sicherung in der Google-Cloud belegt, ob du das Google-One-Backup aktiviert hast oder wann die letzte automatische Sicherung durchgeführt wurde.
Wenn dir der Zeitpunkt der letzten Sicherung zu lange zurückliegt, kannst du über die Schaltfläche Jetzt sichern eine aktuelle Sicherung starten.
Bereits an der Größe der Datensicherung lässt sich ablesen, dass nicht dein komplettes Phone 1:1 in der Cloud abgelegt wird. Für Downloads in diversen Streaming-Apps wie Spotify, Netflix oder andere Dienstleister wäre schlichtweg nicht genug Platz vorhanden. Diese müssen nach der Neueinrichtung des Gerätes nach Bedarf wieder hergestellt werden. Über das Google-Backup werden folgende Daten gesichert:
- Apps und App-Daten (wie beschrieben, nicht in jeder App in vollem Umfang wie bspw. große Datei-Downloads)
- Anrufliste
- Kontakte
- Geräteeinstellungen
- SMS und MMS
Auf folgender Google-Hilfeseite findest du viele weitere hilfreiche Informationen zur Google-Sicherung: https://support.google.com/android/answer/2819582
Im nächsten Schritt kümmern wir uns um die Sicherung deiner Messenger-Daten.
2: Sichern von Messenger-Daten
Messenger wie WhatsApp, Threema, Signal und andere sichern ihre Daten häufig über eigene Methoden oder Dienstleistungen. Auch wenn hierfür u. U. das verknüpfte Google-Konto genutzt werden kann, muss diese Option dennoch proaktiv aktiviert werden. Wenn du also nach einem Update wieder auf alte Nachrichten innerhalb dieser Messenger zurückgreifen möchtest, musst du in der jeweiligen App eine Sicherung deiner Daten gewährleisten.
WhatsApp:
Auf der WhatsApp-Startseite wählst du über das 3-Punkte-Menü (oben rechts) den Punkt Einstellungen aus. In der daraufhin erscheinenden Übersicht wechselst du in den Bereich Chats. Wähle die Option Chat-Backup aus. Ähnlich wie bei der oben erwähnten Google-Sicherung siehst du auch hier – bei aktiviertem Backup – wie viel Speicher es belegt, wann es zuletzt durchgeführt wurde und über welches Konto die Sicherung deiner Daten stattfindet.
Signal:
Signal bietet keine Cloud-Datensicherung an. Um eine Signal-Datensicherung durchzuführen, gehst du auch hier über das 3-Punkte-Menü in die Einstellungen und in der daraufhin erscheinenenden Auswahl auf die Option Chats. Ganz unten kannst du – falls noch nicht geschehen – die Chat-Sicherungen aktivieren. Du wählst einen Ordner auf deinem Gerät aus, in dem die Sicherung lokal abgelegt und mit einer Passphrase gesichert wird.
Um die gesicherten Daten später wiederherstellen zu können, musst du die auf deinem Gerät angezeigte Keyphrase notieren.
Das Problem ist nun, dass diese lokale Sicherung verloren geht, wenn für das bevorstehende Update ein Werks-Reset deines SHIFT6mq erfolgt. Ist die Datensicherung seitens Signal abgeschlossen, öffne die App Dateien auf deinem Gerät. Navigiere in den Ordner, den du kurz zuvor für deine Signal-Datensicherung ausgewählt hast. Hier müsstest du eine Datei finden, die mit signal- im Namen beginnt und dann um das Datum der Sicherung ergänzt wird. Diese Datei beinhaltet deine Signal-Datensicherung. Wenn du mit Cloud-Diensten wie Google-Drive, Microsoft OneDrive, DropBox oder anderen verknüpft bist, kannst du die Datei über die Teilen-Möglichkeit in deinen favorisierten Cloud-Anbieter kopieren.
Stelle sicher, dass du nach dem Update vor der Einrichtung deiner Signal-App diese Datei aus der Cloud zurück auf dein Gerät überträgst. Wenn Signal während der Einrichtung nach einer Sicherung fragt, kannst du diese Datei dann auswählen.
Threema:
Threema bietet zweierlei Möglichkeiten zur Datensicherung an. Gehe auf der Hauptseite der Threema-App über das 3-Punkte-Menü und wähle die Option Backups aus. Hier kannst du dich für eine Sicherung deiner Daten über den Threema-Safe oder ein lokales Daten-Backup entscheiden, das ähnlich funktioniert wie die zuvor beschriebene Signal-Variante.
3: Sichern von Fotos und Videos
Ist die Google-Datensicherung aktiviert, dann werden Fotos und Videos, die über die Kamera aufgezeichnet werden, ebenfalls in der Google-Cloud gesichert. Fotos und Videos, die bspw. über Messenger oder andere Apps geteilt werden, finden sich in den Backups der Chat-Verläufe wieder.
Wie du überprüfen kannst, ob deine Fotos und Vidoes gesichert wurden, kannst du hier nachlesen: https://support.google.com/photos/answer/6193313
Der nächste Schritt 4: Alternativen bzw. ergänzende Maßnahmen zum Google-Backup kann ebenfalls ein wichtiger Schritt zur Sicherung zusätzlicher und größerer Mediadaten sein.
4: Alternativen bzw. ergänzende Maßnahmen zum Google-Backup
Wenn du regelmäßig automatische Backups für Fotos, Kontakte und wichtige App-Daten erstellst, hast du bereits einen großen Schritt in Richtung Datensicherheit getan. Dennoch kann es sinnvoll sein, gelegentlich auch den internen Speicher deines Smartphones sowie eine eventuell eingesetzte SD-Karte manuell zu sichern. So hast du im Ernstfall Zugriff auf Daten, die in einem Cloud-Backup möglicherweise nicht enthalten sind.
Dafür musst du dein Smartphone einfach per USB-Kabel an deinen Computer anschließen und die gewünschten Dateien auf deine Festplatte kopieren. Ziehe die Benachrichtigungsleiste von oben herunter und tippe auf die Benachrichtigung wird geladen. Wähle hier nun Datenübertragung aus. Alternativ kannst du auch über Einstellungen → Verbundene Geräte → USB → Dateiübertragung auswählen.
Im Datei-Explorer findest du dein Smartphone unter Dieser PC → Geräte und Laufwerke. Ein Klick darauf zeigt dir sowohl den internen Speicher als auch die SD-Karte an. Diese Methode ist zwar kein Ersatz für ein vollständiges Backup, kann aber als zusätzliche Absicherung im Notfall sehr hilfreich sein.
Bonus-Tipp aus der SHIFT-Community: Eine weitere spannende Alternative bzw. Ergänzung ist die Anwendung MyPhoneExplorer. Über diese App lässt sich das Smartphone ganz leicht über WLAN, USB-Kabel oder Bluetooth mit dem PC verbinden und einfach und effizient verwalten. Im Gegensatz zu vielen anderen Anwendungen in diesem Bereich überträgt MyPhoneExplorer ausschließlich alle Daten lokal und nicht in die Cloud. Die Daten bleiben dort wo sie hingehören: bei der das Smartphone benutzenden Person. MyPhoneExplorer hat sich zu einem der beliebtesten Freewaretools für Smartphones entwickelt und wird ständig um neue Funktionen erweitert.
5: Fazit zur Datensicherung
Grundsätzlich gilt: Vergegenwärtige dir, welche Apps du aktuell nutzt und auf welche Daten du nicht verzichten kannst. Überprüfe, ob diese Apps bzw. Daten über das Google-Backup gesichert werden oder ob die entsprechende App eine eigene Backup-Methode verwendet, die du nutzen kannst.
Erst wenn du ein Gefühl dafür hast, dass du die Daten, die du zukünftig bzw. nach dem Backup wieder verwenden möchtest, auch zum Wiederabruf zur Verfügung stehen, gehe zum nächsten Schritt über und downloade die neue ShiftOS-Version.
Schritt 2: Download der neuen ShiftOS-Version
Zunächst musst du das FULL OTA Paket für die ShiftOS 5.0 G-Version herunterladen. Diese Datei muss sich auf deinem SHIFT6mq befinden. Öffne diese Seite hier also auf deinem SHIFT6mq und wähle den nachfolgenden Download-Button ebenfalls über die Oberfläche deines SHIFT6mq aus.
Beim Download handelt es sich um eine 1,7 GB große ZIP-Datei. Je nach Datenverbindung kann der Download also einige Zeit in Anspruch nehmen. Starte den Download dann, wenn du dich in einem stabilen WLAN-Netz befindest, damit das Herunterladen nicht aus Versehen aufgrund fehlender mobiler Daten abgebrochen wird.
Merke und/oder notiere dir, wo auf deinem SHIFT6mq der Download (z. B: im Downloads-Ordner) gespeichert wird.
Schritt 3: Installation
Ist der Download aus Schritt 2 abgeschlossen und befindet sich die heruntergeladene Datei auf deinem SHIFT6mq, kann die Installation beginnen.
1: Installation der lokalen Datei
Öffne die Einstellungen deines SHIFT6mq und wechsel über System, Erweitert in den Punkt Systemaktualisierung. Du möchtest das Update nicht Herunterladen, weil dies bereits geschehen ist. Gehe hierzu in der rechten oberen Ecke auf das 3-Punkte-Menü und wähle den Punkt Installiere lokale Datei bzw. Local Update aus.
Über die Dateien-App kannst du nun zur heruntergeladenen Zip-Datei navigieren und diese auswählen. (Ggf muss bei der Auswahl wieder das 3-Punkte-Menü und Int. Speicher anzeigen ausgewählt werden. Danach den Drawer öffnen (links oben die drei Striche und SHIFT6mq auswählen) und die zuvor heruntergeladene Datei auswählen.)
Es folgt der Import der Installationsdatei …
… und eine Sicherheitsabfrage, ob du tatsächlich installieren möchtest. Wichtig: Mit Install bestätigst du den Start der Installation. Ist diese durchgeführt, starte das Gerät noch nicht neu, sondern gehe erst zum nächsten Schritt über.
2: Zurücksetzen des Gerätes auf Werkseinstellungen
Nach der abgeschlossenen Installation solltest du vor dem Neustart deines SHIFT6mq dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Hierzu gehst du erneut auf die Einstellungen deines Gerätes und wählst System, Erweitert und Optionen zum Zurücksetzten aus. Starte jetzt die Option Alle Daten löschen (Auslieferungszustand).
Solltest du diesen Punkt auslassen, läuft dein Gerät während des Bootvorgangs voraussichtlich auf eine Recovery-Fehlermeldung, die du mit Try again oder Factory data reset fortführen kannst. Wähle hier den Punkt Factory data reset, der ebenfalls zu einem Zurücksetzen deines SHIFT6mq auf Werkseinstellungen führt. (Hinweis: Als Navigation im Boot Menu dienen die Vol+ und Vol- Tasten; die An-/Austaste fungiert als Bestätigung.)
3: Wiedereinrichtung nach der Installation
Nach dem Neustart solltest du am veränderten Design des Willkommens-Bildschirms bereits erkennen, dass sich ein aktuelleres Betriebssystem auf deinem SHIFT6mq befindet. Dieses muss nun – bei Bedarf – nur noch in den vorherigen Zustand zurückversetzt werden. Sprich: Die in Schritt 1 getätigten Datensicherungen sollen auf deinem Gerät wieder verfügbar sein.
Starte mit dem Einrichtungsassistenten in die Einrichtung deines Gerätes. Wähle die Sprache für dein Betriebssystem aus und verbinde dich mit einem WLAN.
Im weiteren Verlauf kannst du festlegen, welche Daten auf dein neu eingerichtetes Gerät übertragen werden sollen.
Android möchte die Daten via Kabel von einem anderen Gerät importieren. Diese Option kommt für uns allerdings nicht in Frage. Wir möchten die Daten von unserem Google-Konto importieren. Wähle daher Das andere Gerät ist nicht verfügbar aus.
Es folgt ein Bildschirm mit einer PIN-Abfrage. Trage hier jedoch keine PIN ein, sondern wähle den Link darunter Stattdessen mein Google-Konto verwenden aus.
Der Einrichtungsassistent fragt E-Mail-Adresse und Passwort deines Google-Kontos ab und möchte wissen, ob du dein altes Konto verwenden möchtest, was du bestätigst. Es folgt ein Bildschirm, über den du die verfügbaren Sicherungen auswählen kannst. Hier sollte eine Sicherung deines SHIFT6mq-Gerätes zu sehen sein. Wähle diese Sicherung aus. Um dein Backup zu entschlüsseln, musst du in der folgenden Abfrage deine deine früher am SHIFT6mq genutzte Displaysperre erneut eingeben. Anschließend gelangst du zu einer Abfrage, über die du festlegen kannst, was wiederhergestellt werden soll.
Der Einrichtungsassistent fragt weitere Daten zur weiteren Verwendung deines Gerätes ab. Ist dieser Prozess abgeschlossen, ist Android mit dem Zurücksichern deiner alten Daten beschäftigt, was u.a. an den blinkenden App-Icons oder ab Statushinweis Apps werden installiert zu erkennen ist. Je nach Backup-Größe kann dieser Schritt eine Weile dauern.
4: Ergänzende Maßnahmen zur Wiederherstellung deines SHIFT6mq
Ist die Einrichtung deines Gerätes abgeschlossen und befinden sich die Daten deines Google-Backups wieder auf deinem Gerät, kannst du dich um die Rücksicherung weiterer Backups kümmern, die du zuvor unabhängig von der Google-Sicherung durchgeführt hast. Hierzu gehören vermutlich deine Messenger-Apps wie WhatsApp, Signal, Threema oder andere indivudelle Apps.
Hinweis bzgl. Banking-Apps
Bei der Verwendung von Banking- oder Versicherungs-Apps kann es vorkommen, dass diese nach einem Update (wie bspw. auch bei einem Wechsel auf ein neues Gerät) bei der jeweiligen Bank neu angemeldet werden müssen. Einige Banken nutzen hierfür ganz bequem den Versand eines neuen Freischaltcodes über die verifizierte E-Mail-Adresse oder mobile Telefon-Nr., andere wiederum greifen auf die postalische Zusendung eines neuen Freischaltcodes zurück.
Schritt 4: ShiftOS 5 (Android 13) auf deinem SHIFT6mq genießen
Hast du es bis hierher geschafft, sollte das Update deines SHIFT6mq von Android 10 auf Android 13 erfolgreich abgeschlossen sein. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem „neuen“ Gerät. Solltest du während des Updateprozesses auf Probleme oder Fragen stoßen, kannst du dich gerne an unseren Support wenden oder einen Blick in unser Community-Forum werfen. Zukünftige Sicherheits- oder Versions-Updates wirst du wieder automatisch durchführen können.