SHIFT-Supportanfrage
Wir legen eine kleine Pause ein und haben vom 23.12.2024 – 05.01.2025 Betriebsferien.
Daher nehmen wir nur noch bis zum 19.12.2024 neue Supportanfragen an.
Für dringende Notfälle ist ab dem 19.12.2024 eine E-Mail-Adresse geschaltet: notfall@shift.eco. Mit unserer kleinen Notfallbesetzung versuchen wir dir schnellstmöglich zu helfen. Alle anderen Mails zu neuen Supportfällen werden während der Betriebsferien nicht entgegengenommen. Ab dem 06.01.2025 sind wir wieder wie gewohnt erreichbar.
Zur Reparatur eingeschickte Geräte, die nach dem 09.12.2024 bei uns ankommen, werden erst nächstes Jahr bearbeitet. Wenn du über die Feiertage nicht auf dein Gerät verzichten möchtest, sende es bitte erst ab der zweiten Januarwoche ein.
Willkommen im Supportbereich. Hier kannst du deine Anfrage direkt an uns schicken. Hast du eher eine allgemeine Frage zu uns oder unseren Produkten, dann benutze das Anfrageformular. Handelt es sich um eine konkrete Anfrage zu deinem Gerät oder einer Bestellung, dann nutze das Support- bzw. Shopformular. Wir freuen uns in jedem Fall auf deine Nachricht und bemühen uns um eine zeitnahe Antwort.
Alle Informationen für Presseanfragen, findest du auf unserer Presseseite.
Anfrageformular
Nutze das Anfrageformular, wenn du zu uns, unserer SHIFT GmbH, unseren Produkten oder ähnlichem eine allgemeine Frage hast.
Wenn du aber eine konkrete Frage oder ein Anliegen zu deiner getätigten Bestellung hast, dann nutze das Shopformular. Bei einem Problem oder einer konkreten Frage zu deinem Gerät oder deinem SHIFT-Artikel, nutze bitte das Supportformular.
Supportformular
Wenn du ein Problem oder eine konkrete Frage zu deinem Gerät oder deinem SHIFT-Artikel hast, dann nutze dieses Formular.
Solltest du aber generelle Fragen zu uns, unserer SHIFT GmbH, unseren Produkten oder ähnlichem haben, nutze das Anfrageformular. Wenn du aber eine konkrete Frage oder ein Anliegen zu deiner getätigten Bestellung hast, dann nutze das Shopformular.
Shopformular
Wenn du eine konkrete Frage oder ein Anliegen zu deiner getätigten Bestellung hast, dann nutze dieses Formular.
Bei einem Problem oder einer konkreten Frage zu deinem Gerät oder deinem SHIFT-Artikel, nutze bitte das Supportformular. Solltest du aber generelle Fragen zu uns, unserer SHIFT GmbH, unseren Produkten oder ähnlichem haben, nutze das Anfrageformular.